Die neue ciao App: Öffi-Fahren in der Ostregion leicht gemacht

Mit wenigen Klicks immer mit dem richtigen Ticket unterwegs

Der VOR Verkehrsbund Ost-Region, die Wiener Linien und die Wiener Lokalbahnen starten ein neues digitales Service: die ciao App

Mit ciao können Fahrgäste nun im gesamten VOR Kernverbund-Gebiet ihre Öffi-Tickets so einfach wie noch nie erwerben: und zwar mit nur einem Klick per Check-in/Check-out über das Smartphone. Der konventionelle Ticketkauf am Automaten oder Schalter entfällt, und natürlich sind auch Verbindungen der ÖBB und der WESTBahn mit ciao nutzbar.

Die Vorteile von ciao auf einem Blick:

• Kein Ticketkauf am Schalter oder Automaten vorab nötig – einfach per App zum Fahrtantritt einchecken und losfahren. 
• Einfache Bedienung – mit einem Klick einchecken, mit einem Klick bei Fahrtende auschecken, den Rest erledigt ciao automatisch. 
• Immer zum günstigste Preis unterwegs – automatische Tarifberechnung garantiert das günstigste Ticket. Mit ciao werden idente Einzelfahrten zu Tageskarten zusammengefasst. 
• Stets alle Kosten im Blick – die ciao App stellt alle Kosten übersichtlich dar und sorgt für volle Transparenz und Kostenkontrolle. 
• Anrechnung bereits bestehender Zeitkarten: aktuell können 7-Tage-, 31-Tage-, Jahres- und Semesterkarten für Wien hinterlegt werden – zukünftig auch Zeitkarten des VOR und der Wiener Lokal Bahn. 
• Gemeinsam fahren mit der Gruppenfunktion – mit ciao können bis zu 12 Fahrgäste und auch Hunde mitgenommen werden, ganz einfach durch Eingabe vorab in der App (z. B. Senior, Kinder unter 15, usw.)

So funktioniert ciao

Laden Sie die ciao-App auf ihr Smartphone, registrieren Sie sich und hinterlegen Sie Ihr Zahlungsmittel – schon können Sie flexibel und spontan mit den Öffis in der Ost-Region unterwegs sein.
Beim Öffnen der App erkennt ciao automatisch die nächstgelegene Haltestelle. Alternativ können Sie aus bis zu 5 umliegende Haltestellen auch manuell wählen. Mit nur einem Klick auf Check-in startet Ihre Fahrt und ein vorläufiges Ticket wird angezeigt. Wichtig: der Check-in muss vor dem Passieren der Entwerter-Sperren erfolgen. Während der Fahrt erfasst ciao Ihre Strecke automatisch per GPS und im unterirdischen Bereich via Bluetooth. Am Weg zu Ihrem Ziel können Sie selbstverständlich das öffentliche Verkehrsmittel wechseln. Am Zielort einfach per Check-out aussteigen – und falls Sie es einmal vergessen, erinnert ciao Sie daran. Die finale Abrechnung erfolgt tagesbasiert.

Kontakt und weitere Informationen:
Unser ciao-Kundenservice steht Ihnen kostenlos unter 0800/22 22 20 (Mo-Fr, 7:00 – 18:00 Uhr) zur Verfügung. Details zur neuen App sowie die Downloadlinks finden Sie ab sofort auf vor.at/ciao